Direct até 7 dias depois
A Meta só permite a resposta privada até 7 dias após o comentário. Os mais antigos recebem a resposta pública.
Como funciona a resposta automática
- 1
Escolha o post e a palavra
Um Reels específico ou qualquer post, com palavras como QUERO, LINK ou PREÇO.
- 2
Responda em público
Cadastre várias respostas e o DMPulso alterna entre elas, com cara de gente.
- 3
Entregue no direct
A mensagem privada chega com botão de link, e cada clique é contado.
O diferencial do DMPulso
Responda também os comentários que ficaram para trás
A maioria das ferramentas só reage a comentários que chegam depois que a automação é ligada. Se o seu Reels viralizou antes, centenas de pessoas ficam sem resposta.
No DMPulso, ao ativar a automação, marque “responder também os comentários que já existem”. Ele lê os comentários do post, pula os que você já respondeu e atende o resto em segundo plano. Você acompanha tudo em Atividade.
Regras do Instagram que você precisa conhecer
Uma mensagem por comentário
Cada comentário abre espaço para uma resposta privada. Se a pessoa responder, a conversa continua normalmente.
Janela de 24 horas
Depois que a pessoa responde no direct, você pode conversar com ela livremente por 24 horas.
Palavras-chave que funcionam
Use palavras curtas, fáceis de digitar e ditas no vídeo e na legenda. O DMPulso reconhece maiúsculas, minúsculas e acentos.
QUEROLINKPREÇOEUGUIACUPOMAULARECEITAORÇAMENTOLISTA
Dúvidas
Perguntas frequentes.
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Como funciona a resposta automática de comentários?
Você escolhe o post ou Reels e a palavra-chave. Quando alguém comenta, o DMPulso responde no próprio comentário e envia a mensagem privada com o link no direct.
O DMPulso responde comentários feitos antes de ligar a automação?
Sim. Ao ativar, marque a opção de responder os comentários que já existem. O DMPulso lê os comentários do post, ignora os que você já respondeu e responde os demais em segundo plano.
Tem limite de tempo para os comentários antigos?
A Meta só permite a mensagem privada no direct até 7 dias depois do comentário. Comentários mais antigos recebem a resposta pública, que pode convidar a pessoa a chamar no direct.
As respostas vão ficar todas iguais?
Não. Você cadastra várias respostas públicas e o DMPulso alterna entre elas, para o post não parecer robô.
E se a pessoa disser que não recebeu?
Quando alguém comenta “não recebi”, o DMPulso explica onde procurar a mensagem e reenvia o material.
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